Воронеж. Работа
Работа в Воронеже. В данном блоке содержатся вакансии Воронежа. Предложения поступают от непосредственных работодателей и кадровых агентств. Также на портале размещен банк резюме Воронежа. Вы можете самостоятельно добавлять резюме и вакансии. Чтобы Ваше предложение выглядело более привлекательным, старайтесь заполнять максимум предложенных полей.
|
|
|
|
Новые вакансии в Воронеже
|
|
Информация для пользователей и размещающих вакансии компаний » |
|
Руководитель направления по работе с клиентами , требуется
Вакансия № 1033 Опубликована 17.12.09 13:00 Просмотров 533
Условия работы |
| Зарплата: |
от 50000 руб. в месяц |
| График работы: |
Полная занятость |
| Место работы: |
На территории работодателя |
Требования к кандидату |
| Возраст: |
от 18 до 60 лет |
| Пол: |
Не важно |
| Образование: |
Не важно |
| Иностранный язык: |
Не важно |
| Опыт работы: |
Не менее 2 лет |
| Опыт работы, навыки, должностные обязанности: |
Обязанности:
Соответствовать или превосходить все параметры уровня
обслуживания клиентов, обеспечивая высокий уровень
удовлетворенности клиентов
Обеспечивать полное соответствие процессов обработки заказов и
поставок торговым условиям компании Юнайтед Бейкерс, кредитным и
консигнационным процессам и процедурам.
Активно продвигать инновации и постоянно улучшать связанные с
работой отдела процессы поставок и обслуживания клиентов
Обеспечивать полный процесс заказа товара, начиная от получения
заявки, заканчивая контролем документооборота, подтверждающим
получение заказа, включая все промежуточные стадии.
Постоянно поддерживать и развивать проекты в рамках отдела по
работе с клиентами и смежными функциями
Работать совместно с отделами планирования, оперативной
логистики с целью управления текущей ситуацией, связанной с
поставками, блоком или отзывом продукции, а также с другими,
связанными с продукцией проблемами
Рассмотрение и управление претензиями от клиентов. Проактивное
отслеживание и статистическое освещение ключевых возможностей и
улучшений в данной области.
Вносить изменения и выполнять политики и процедуры отдела по
работе с клиентами. Поддерживать информационную базу. Обеспечивать
своевременной информацией клиентов.
Руководить и развивать подчиненных, обеспечивая им тренинг и
коучинг в соотоветствии с требованиями, предъявляемыми к ним.
Устанавливать загрузку сотрудников, распределять ресурсы.
Обеспечивать бизнес статистикой и анализом продаж и
дистрибуции. Проактивно анализировать ключевые параметры работы
логистики и инициировать необходимые действия
Требования:
Образование/Квалификация
Обязателен диплом о высшем образовании.
Опыт Работы
Опыт работы – 2-3 года в административной сфере.
Опыт работы в продажах как преимущество.
Приветствуется опыт работы с базами данных
Знания и навыки
Внимание к деталям
Ориентирование на достижение результата.
Целеустремленность.
Навыки управления конфликтами.
Навыки решения проблем.
Навыки управления людьми.
Умение расставлять приоритеты.
Инновационное мышление.
Быстрая обучаемость.
Функциональные компетенции
Навыки позитивного общения с людьми.
Навыки телефонной коммуникации.
Навыки ведения переговоров.
Аккуратность и исполнительность.
Компьютерные навыки на уровне продвинутого пользователя.
Английский язык.
Умение анализировать большие массивы информации и отчётов.
Условия:
Оформление согласно ТК РФ, соц пакет, пятидневная рабочая
неделя, служебный транспорт
|
Контакты работодателя |
| Компания: |
Крекер, ООО
kazan.hh.ru
|
| Контактное лицо: |
Крекер, ООО |
| Телефон: |
Не указано |
| E-mail: |
Не указано |
| ICQ: |
Не указано |
Объявление не корректно?
Укажите причину и отправьте модератору уведомление, если Вы заметили нарушение Правил размещения
|
|
|
|
|
|
|
У Вас есть вакансии?
Мы предлагаем уникальные условия кадровым агентства и крупным прямым работодателям Воронежа. Заполнить заявку » |
|
